Отзывы о компании ИнструмОК

За работу компании ставлю оценку отлично! Отличная св"язь, товар отправили быстро. Но сам товар некачественный, покупал набор сверл комбинированный. Всем советую, если вы хотите купить качественные сверла, Китайское дерьмо не покупайте!)

• Комментарий продавца05.04.2016

  Подробнее
  Василий. Спасибо за отзыв. Мы стараемся не тогровать "одноразовым" товаром. Давайте разберёмся.
  Для нас важна информация о качестве товара. Какие свёрла Вы оценили как некачественные - по дереву или по металлу? Как проявилось плохое качество?
  Можете ли Вы перепроверить и сообщить нам, - не перепутали ли Вы сверла по дереву и сверла по металлу?
  Звоните и наши менеджеры проконсультируют вас.

• Покупатель05.04.2016

  Сверла "Набор сверел / комбинированный/.1055-01-SS4
  Код:1055-01-SS4" Сверла по дереву, ничего не перепутал. При первой попытки просверлить дерево, сверло тяжело входило, и сразу сломилось. По металу сверла хорошие, по бетону еще не пробывал. Консультации не надо, спасибо.

Заказывала 11 кухонных термометров по 16 грн за 1 ед. Заказ пришел в срок, но 2 из них были бракованными - вытекла жидкость, так что они отправились в мусорку. Возможно, это произошло при транспортировке, поэтому, виновата ли в этом компания, я не знаю. Рекомендую заказывать такие вещи или более дорогие (в надежде, что они более качественные), или забирать самовывозом.

• Комментарий продавца01.04.2016

  Уважаемый заказчик. В нашей компании более 100 наименований термометров. Упаковщики товара материально ответственны за упаковку. Каждая посылка перед отправкой проверяется. Поэтому, если вы получили разбитый товар, надо было сразу на почте заявить сотрудникам о разбитых термометрах. Написать заявление, по которому почта вернула бы вам деньгами за испорченный товар.

Працює справно, доставили швидко) необхідний інструмент на кухні)

Хотя заказ пришлось отменить (мне), магазин показал себя с хорошей стороны. Рекомендую!

Изумительные общительность и скорость выполнения заказа!!!

Бістро, удобно, гарантия, без лишних предложений. Советую делать здесь покупки.

Оплату произвел в день заказа. Товар получил только через 1.5 недели, сам звонил и выяснял где мой товар .
Очень не приятно.

• Комментарий продавца01.04.2016

  Андрей. Приносим вам свои извинения. Наши менеджеры никогда специально не забывают об отправке товара. А даже наоборот. Очень заботятся о покупателях. Стараются сделать так, как им удобно. Скорее всего произошла ошибка, которую можно именовать как "человеческий фактор".

Все вовремя и точно, спасибо за то что цените каждого клиента)

Оперативно связались. Подсказали оптимальный вариант расчета. Заказ получил на следующий день. Рекомендую.